Shipping Policy

Reliable & Timely Delivery of Cold-Pressed Coconut Oil

Thank you for choosing Seva Grameena for your cold-pressed coconut oil needs. We’re committed to delivering your order quickly, safely, and efficiently. Please review our shipping guidelines below.

Order Processing Time

ഓർഡർ പ്രോസസ്സിംഗ് സമയം

All orders are processed within 1–2 business days after confirmation. Orders placed on weekends or public holidays will be processed on the next working day.

ഓർഡർ കൺഫർമേഷൻ ലഭിച്ചതിനുശേഷം 1 മുതൽ 2 ബിസിനസ് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ എല്ലാ ഓർഡറുകളും  പ്രോസസ് ചെയ്യപ്പെടും.

വാരാന്ത്യങ്ങളിലും പൊതുഅവധിയിലും നൽകിയ ഓർഡറുകൾ അടുത്ത പ്രവർത്തിദിനത്തിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യും.

Estimated Delivery Timeline

ഡെലിവറി സമയം

We aim to deliver within 3–7 business days, depending on your location. Deliveries to rural or remote areas may take slightly longer due to logistical constraints.

3 മുതൽ 7 ബിസിനസ് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഉൽപ്പന്നം ഡെലിവർ ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കും.

ദൂരം കൂടിയ പ്രദേശങ്ങൾക്കോ ഗ്രാമപ്രദേശങ്ങളിലേക്കോ ഉള്ള ഡെലിവറികൾ കുറച്ചധികം സമയമെടുത്തേക്കാം.

Shipping Charges

ഷിപ്പിംഗ് ചാർജുകൾ

Shipping charges are calculated at checkout based on:

• Delivery location
• Total weight of the order

We occasionally offer free shipping during special promotions or seasonal campaigns. Stay tuned to our offers page for updates!

ഷിപ്പിംഗ് ചാർജുകൾ താഴെപറയുന്നവയെ ആശ്രയിച്ചായിരിക്കും നിശ്ചയിക്കുന്നത് :

• ഡെലിവറി ലൊക്കേഷൻ
• ഓർഡറിന്റെ മൊത്തം തൂക്കം

പ്രത്യേക പ്രൊമോഷനുകളിലോ സീസണൽ കാമ്പയിനുകളിലോ, ഫ്രീ ഷിപ്പിംഗ് ഓഫറുകൾ ലഭ്യമായേക്കാം. കൂടുതൽ അറിയാൻ ഞങ്ങളുടെ “Offers” പേജ് പരിശോധിക്കുക.

Courier Partners & Tracking

കൊറിയർ പങ്കാളികളും ട്രാക്കിംഗ് വിവരങ്ങളും

We work with trusted courier partners to ensure safe and timely delivery of our natural coconut oil. You’ll receive a tracking link via email or SMS once your order has been dispatched.

നമ്മുടെ ശുദ്ധമായ വെളിച്ചെണ്ണയുടെ സുരക്ഷിതവും സമയബന്ധിതവുമായ ഡെലിവറി ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ വിശ്വസനീയമായ കൊറിയർ പങ്കാളികളുമായി ചേർന്ന് പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

ഓർഡർ ഡിസ്പാച്ച് ചെയ്തതിന്റെ ശേഷം, ട്രാക്കിംഗ് ലിങ്ക് നിങ്ങൾക്ക് ഇമെയിലിലൂടെയോ SMS വഴിയോ ലഭിക്കും.

Unexpected Delivery Delays

അപ്രതീക്ഷതമായി  ഡെലിവറി വൈകിയാൽ

While we strive for prompt delivery, delays may occasionally occur due to:

• Weather conditions
• Transport disruptions
• Courier network issues

If your order is delayed, our team will notify you and provide updates.

ഞങ്ങൾ ഓർഡർ സമയബന്ധിതമായി നൽകാൻ ശ്രമിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നതിനോടൊപ്പം, ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഡെലിവറി വൈകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്:

• കാലാവസ്ഥാ പ്രശ്നങ്ങൾ
• ട്രാൻസ്പോർട്ട് തടസ്സങ്ങൾ 
• കൊറിയർ നെറ്റ്‌വർക്ക് വൈകിപ്പിക്കൽ

ഇത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഞങ്ങളുടെ ടീം നിങ്ങൾക്ക് അറിയിപ്പ് നൽകുകയും വിവരങ്ങൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യും.

Accurate Shipping Information

കൃത്യമായ ഷിപ്പിംഗ് വിലാസം

Please double-check that your shipping details are complete and accurate before confirming your order. Seva Grameena is not liable for delays or failed deliveries caused by incorrect addresses.

ഓർഡർ ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ ഷിപ്പിംഗ് വിലാസം പൂർണ്ണവും കൃത്യവും ആണെന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.

തെറ്റായ വിലാസം നൽകിയതിനെ തുടർന്ന് വൈകി വരുന്ന  ഡെലിവറികൾക്കായി സേവഗ്രാമീണ  ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല.

Need Assistance?

ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക?

For questions or concerns regarding your order or delivery, please reach out to us:

ഏതെങ്കിലും സംശയങ്ങൾക്കോ സഹായത്തിനോ, ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക:

• 📧 Email: info@sevagrameena.com
• 📞 Phone/ഫോൺ: +91 94425 52222 / +91 96558 82222